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杨村街以服务打通堵点解决矛盾 提升工作水平 优化服务质量
为进一步提升城市治理水平，助推创建全国文明城区和国家卫生区工作深入展开，连日来，杨村街积极探索以服务打通管理工作模式，以治理花鸟鱼虫市场乱象为工作切入点，进一步打通堵点、解决矛盾，优化提升服务效能，与群众携手，共同营造文明、整洁的良好环境，受到广泛好评。
杨村街综合执法队牢固树立“当好服务员才能做好执法员”的思想，主动转变身份，进一步改变工作方式，与商户坐在一起学习探讨《天津市文明行为促进条例》《天津市市容卫生门前三包责任制管理办法》等法律法规，一改过去“明白纸、小册子随手一发，大家随手一放，知识随手一忘”的学习模式，通过共同学习，达到了法律知识走出书里、留在心里的学习目的。同时，工作模式的转变进一步拉近了队员与群众的距离，队员的工作得到了群众的充分理解，所有参加学习的商户与街道签署了门前三包承诺书，并主动参与配合市场环境治理改善工作。在此基础上，街道综合执法队进一步强化对队员的集中培训，引导队员从服务角度考虑问题、重视群众的力量，把服务群众的工作做好、做到暖心处，让群众顺心、舒心，实现“1+1>2”的优化效果。在下一步工作中，杨村街综合执法队将进一步做好城市管理工作，多思多想，凝心聚力，以更大的力气做好服务和管理工作，不断提升群众的获得感、幸福感与安全感。
来源：天津日报
发布时间：2020-06-05 16:11:05
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