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天津税务：砥砺前行再出发
2018年6月15日，对于天津市税务系统的干部职工来说是终生难忘的一天。这一天迎来了国税地税24年后的合并，这一天天津市税务局正式挂牌。
这一年，天津市税务局广大干部职工“不忘初心、牢记使命”，始终以“功成不必在我、功成必定有我”的大局观和拼搏进取精神，为一系列改革工作贡献力量。天津市税务部门始终坚持党的全面领导，充分发挥党建引领，准确把握改革方向有力有序平稳推进。万名税务干部上下同欲、凝心聚力，确保国税地税征管体制改革工作顺利进行。天津市税务部门深入推进税费业务和信息系统优化整合，推动办税业务便利化，按照科学合理、权责一致、“瘦身”与“健身”相结合的原则，调整优化税务机构职能和征管职责，推进税收经济分析实体化开展，整合税收大数据和风险管理，转变车购税征收方式，推行跨区域稽查，充实社保费和非税收入征管力量，强化税务部门服务职能。
从消除国税地税征管差异、调整征管职能和制度入手，优先完成纳税人端改革工作，妥善安排业务整合优化事项，逐步实现业务流程、岗责体系和信息系统的集成联动优化整合到位。从调整新机构对应“管户”着手，做好统一工作平台上线，建立统一规范的电子税务局，调整财税库银横向联网系统，推行网上签订授权划缴税款协议业务，顺利完成金税三期系统并库，逐步构建起优化高效统一的税收征管体系。
目前，天津市税务系统已初步构建起清晰的岗责体系和科学的征管流程，内容涵盖市局23个处室199个岗位1806条岗位职责、区局24个科所132个岗位1636条岗位职责，调整优化了459项业务流程。此外，天津市税务局还编写了《金税三期征管工作流程》和《税收业务操作指引》，为各岗位履行职责提供了基本遵循，规范制定了稽查业务互动衔接办法、稽查与风险管理衔接工作指导意见，理顺了市局稽查局与跨区域稽查局之间、跨区域稽查局与辖区内主管税务局之间的工作关系，形成了统一指挥、集约管理、统筹协调、高效运转的稽查管理体系。
在纳税服务方面，市局始终坚持“机构改革，服务先行”，始终秉承“以纳税人和缴费人为中心”的服务理念，进一步深化“放管服”改革，持续优化税收营商环境，确保“改革每推进一步，纳税人和缴费人获得感就增进一分”。以缓解办税压力为出发点，规范办税服务厅管理。统一管理要求，制发《国家税务总局天津市税务局办税服务厅管理实施办法》，归口审核和管理受理纳税服务事项范围，进一步推进标准化、规范化建设。科学配备办税服务厅窗口、人员，建立市、区两级办税服务厅预判分析机制，严格落实各项服务制度，强化导税服务，积极引导纳税人通过时间错峰、场所错峰、渠道错峰等方式错峰办理各类税费业务，科学配置现有办税服务资源，减少了纳税人的办税时间。
以回应个性化需求为着力点，拓展税法宣传辅导形式。在开展好传统宣传辅导的基础上，积极抓好“三上”——“车上”“路上”“手机上”，以纳税人喜闻乐见、活泼生动、接地气的方式，将各项税收政策送到纳税人身边。在六条城市地铁线9150台移动电视终端媒体上进行循环播放《个税改革惠民众》地铁广告宣传片；在共享汽车平台上摆放制作好的减税降费政策宣讲车贴、内饰、宣传资料；梳理减税降费政策内容，制作顺口溜、编排快板书、发布《12366微课堂》、录制政策辅导系列视频，将形式多样的宣传素材发布至线上视频平台和微信公众号，让纳税人走在路上、打开手机就能看到政策宣讲；坚持“全面覆盖”和“精准滴灌”相结合，及时梳理纳税人关注度高、咨询比较集中的问题开展立体式宣传，确保减税降费政策货满料足，为企业财务人员和办税人员解政策之“渴”。
以助力改革落地为落脚点，发挥涉税服务正向作用。积极引导涉税专业服务机构持续发挥正向作用，鼓励涉税行业协会、涉税专业服务机构等加强交流合作；整合税收志愿者队伍，持续开展税收宣传“进企业、进校园、进机关、进社区”等活动；举办减税降费公益大讲堂、公益培训、税收知识竞赛等系列活动，提高减税降费政策宣传辅导影响力，助力民营企业、小微企业发展，派发个人所得税改革、全面深化增值税改革等减税降费政策红利。
“这一年变化太大了，办税不用再‘两头跑’，许多事项可以直接网上完成，随着机构改革，我们纳税人办税真是越来越便利了！”这是许多前来办税的纳税人的共同心声。
“2018年，受益于研发费加计扣除政策，我们公司企业所得税下降150万，增值税17%的税率改为16%后，增值税下降100万；2019年，减税降费获得感最明显，受益于防洪费停征政策和全面深化增值税改革政策，2019全年我们预计减少税费400万元！”天津巴莫科技有限责任公司财务负责人胡晓霞难掩喜悦之情，“现在税务部门的服务真是太贴心了！在深化增值税改革政策发布的当晚，税务干部就通过微信公众号等方式向我们推送具体政策。他们还主动上门，一对一地给我们辅导培训，细致讲解减税降费政策，帮助我们彻底吃透弄懂政策和操作，让我们顺利领到了减税降费的‘大红包’！”
天津市税务部门将减税降费作为一项重要任务，今年以来，市局创新形式扎实开展宣传辅导，线上线下齐发力，累计开展各类宣传培训1135场次，发放各类宣传资料171.66万份，累计走访服务企业10787户，打好“组合拳”推进减税降费政策在天津落地生根，确保改革红利应享尽享。
一汽-大众汽车有限公司天津分公司财务负责人赵玉龙也为天津税务部门的服务点赞：“天津税务部门的服务非常到位，税务干部主动上门为我们深入讲解减税降费政策要点，不仅解答了我们的疑问，还就厂房、生产线、汽车投产、汽车产能等各方面情况与我们进行细致交流。受益于深化增值税改革政策，一汽-大众天津分公司2019年增值税预计减少近1亿元。减免的税费我们将全部补贴至消费者，通过降低产品售价，让广大消费者也真正享受到减税降费的政策红利！”
“时代变迁、形势变化，税务人为民服务初心不改，兴税强国使命不变。”日前，在天津市税务局“不忘初心、牢记使命”主题教育动员部署会议上，天津市税务局党委书记、局长牟信勇表示，开展主题教育就是要教育党员干部勇担职责使命，焕发昂扬斗志，在高质量推进税收现代化的关键时刻，勇挑最重的担子，敢“啃”最硬的骨头，将履职担当体现到每一个税务岗位上、每一项税收实践里、每一件业务办理中。要始终坚持以纳税人和缴费人为中心，把解决好纳税人和缴费人最关心、最直接、最现实的问题作为出发点和落脚点，努力以税务人的“辛苦指数”换取纳税人和缴费人的“满意指数”。
来源：人民网-天津频道
发布时间：2019-06-20 08:45:24
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