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让更多“外卖小哥”成为“先蜂骑手”
初冬已至，气温下降。北仓镇璟悦府社区党群服务中心里，社区志愿者阿姨们正自发为外卖小哥们编织暖心毛线帽。
“孩子们不容易，为大伙送外卖提供方便，现在还给我们社区居民办实事，上次邻居困在电梯，多亏他们第一时间发现报告社区，及时把人救了出来。这不，天冷了，骑电动车太凉了，给他们织个帽子，别让孩子们冻着了”。正在织帽子的张姨说。
一旁的骑手张亮听着阿姨的话有些激动，“不管是政府还是社区里的叔叔阿姨，都想着我们，我们付出也有价值”。
今年，区委组织部投入100余万元，以社区党群服务中心为阵地，在全区36个点位建设外卖员“红色加油站”，从生活的点滴中关心关爱新业态、新就业群体，为外卖骑手打造学习阅读、歇脚饮水、充电休息的暖心驿站，让骑手们在这里歇脚充电的同时，也凝聚了基层共建共治的新力量。
给“快递小哥”一个温暖的“家”
“天津人救过我”。骑手张亮操着东北口音说，“我带着妹妹从东北老家到天津，这些年打过各种工。因为要照顾妹妹，固定的工打起来费劲，这两年，我一直当骑手跑单挣钱。”
张亮小时候老家遭水灾，父亲离世，母亲改嫁，他和大哥、小妹兄妹三人被坏人拐卖。途经天津时，被热心市民发现，送到了社会救助中心。“要不是那时候的好心人，我们兄妹不知道会被拐到哪里。那时候还小，很多事情都很模糊，我不知道是谁救了我，但是我知道是天津人！所以我又回到这里，我喜欢这座温暖的城市。”
也许是不幸的童年，让妹妹的心灵受到了严重创伤，她现在仍没有办法和外人接触。“我经常带着妹妹一起接单、送单，下午闲的时候，就和其他骑手在路边三五成群的等单，夏天是热、冬天是冷，赶上下雨下雪，心里那滋味儿别提多难受了。”提起妹妹，张亮哽咽难言。
“现在不一样了，‘红色加油站’让我们这些终日奔波在外的人有了归属感”。张亮说，“我们能在这里休息、充电、看书、运动。有时候送单时我还可以把妹妹留在这里，有工作人员帮我照顾，我就能更多的接单，挣更多钱。”
变身“先蜂骑手”服务千家万户
“我感觉到天津这个城市的爱。以前救过我和我妹，现在政府又给我们提供了这个场所，让我觉得‘加油站’就是我们工作之余的‘家’，为这个城市做点事就是‘家里事’。”张亮说。
今年4月份，张亮在送外卖途中，遇到一位遭遇车祸的大娘躺在路上，很多人在围观但都不敢上前。张亮没有犹豫，直接上前扶起大娘转移到路边。“我不怕她讹上我，我相信还是好人多。”大娘得到了及时救治，张亮就继续去送外卖。除此之外，张亮还义务帮儿童医院住院孩子家长代购一些生活用品，帮助社区独居老人换饮用水等，这些事情可能都不大，但都需要花费时间，而对于骑手来说，时间正是最珍贵的。
不只张亮，还有很多外卖小哥也因为各级党委的暖心服务，加入了做“家里事”的热潮，而他们现在有了一个新名称，就是“先蜂骑手”。
今年，为最大限度发挥外卖员走街串巷、日常入户的优势，北辰区创新打造“先蜂骑手”党建品牌，鼓励外卖员到社区登记报到，变身服务城市社区、群众百姓的“流动网格员”，争做融入党建引领基层治理的“先蜂骑手”。“知道了‘先蜂骑手’活动，我第一时间报名参加，加入了‘先蜂骑手’微信群，自从加入到这个行列中，我感觉自己也是有组织的人了。”张亮自豪地说。
“双向奔赴”基层治理共携手
“在为外卖骑手提供暖心服务的同时，让‘先蜂骑手’成为社区基层治理的新触角。”北辰区建立外卖员参与社会治理五级联动机制，搭建“先蜂骑手”微信群，群成员由区级部门负责同志、镇街党（工）委分管负责同志、村居干部、村（居）民代表、外卖员组成。在每日送单之余，外卖员随手拍摄上传卫生死角、安全隐患、消防堵塞、不文明现象，村居第一时间“接单整改”，并将整改前后对比照片，在微信公众号和村居“张榜公示”。“随手拍对我们来说很简单，但看到反映的一些问题被很快解决，就觉得很有意义。很多一起送外卖的兄弟跟我说，这个群让他们觉得自己不只是个工作生活在北辰的外卖员，还是让北辰越来越美、越来越好的奋斗者和守护者。”张亮说。
与此同时，区委组织部还制定《“先蜂骑手”积分制管理激励办法》，建立志愿服务积分制管理和星级管理制度，把外卖员参与社会治理情况评估形成量化积分，对表现优秀的“先蜂骑手”，在兑换实物的同时，推荐参评优秀党员、劳动模范、优秀团员、三八红旗手等荣誉。
截至目前，北辰区已经有420名外卖员参与到“先蜂骑手”岗亭，短短3个月时间，外卖员已通过随手拍报送民情线索286个，解决问题285个。北辰“先蜂骑手”正成为沽北大地的一个个“红色播种者”，在被城市温暖的同时，也温暖着城市。
来源：天津日报
发布时间：2021-11-23 17:42:56
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