“《津心办──老百姓的事全都办》项目，让政务服务‘一网通办’和城市治理‘一网统管’在指尖上合一，截至目前，‘津心办’便民服务事项已达460项，比如，其中“预约挂号”功能，集结了全市40余家三甲医院。”
“《‘团圆’行动──助力离散家庭重新团聚》项目，无数个日夜奔忙，帮助30余个家庭实现了团圆梦、寻亲梦，其中跨度最大的32年，千山万水，千辛万苦，连缀起星星点点的爱，织起一张网，网住希望，网住幸福。”
……
冬日津城，凛冽寒风，但12月17日的天津梅地亚大剧院内却暖意融融，14时30分，由市委组织部、市委宣传部、市委网信办主办，网信天津承办，30家网络媒体联合主办的网民观察──天津市“我为群众办实事”经典案例终评展示活动正式拉开帷幕。
每个项目，都尽心竭力把实事办到百姓的心坎上──
从团市委报送的《海河“青”听青春梦想“加油站”》，到市农业农村委报送的《守护“米袋子”“菜篮子”助力高质量发展》，从河西区消防救援支队报送的《冲锋陷阵火焰蓝守护百姓保安全》，到天津医科大学总医院报送的《知名专家“夜诊”，患者就医“叫好”》……20个候选案例逐一登场，回顾一段段动人故事、一个个暖心瞬间，大家无不为之动容。
“我既是一名百姓，也是一名服务百姓的物业工作者，看着一个个部门为我们老百姓用情用力用心办实事、解难题，我真是打心眼里觉得幸福，他们的一言一行，也为我做出了榜样，让我更加清楚知道，如何更好服务居民，回报社会。”此次活动“百姓评审团”成员、全国孝老爱亲道德模范、西青区大寺镇王村物业服务人员姜威威告诉记者。
每轮评选，都让群众当主角，让百姓来评判──
市委网信办相关工作人员介绍说，活动自今年8月1日启动以来，得到了社会各界积极响应和市民群众广泛支持，共收到有效申报案例590余个。9月15日，推出160个优秀案例，在一个月的线上集中展示中，广大网民积极参与，有效投票总数达390余万。11月中旬，组织30家网络媒体代表和社会各界专家学者参加中期评审。综合网民投票、网络媒体投票、专家学者投票，按照最终得分，评出20个候选案例进入终评展示。
“这些项目和案例都是紧紧围绕‘着力贯彻新发展理念办实事、着力巩固拓展扶贫攻坚成果办实事、着力保障基本民生需求办实事、着力深化政务服务改革便民利民办实事、着力推进基层治理体系和治理能力现代化办实事’展开，真切践行了以人为本、人民至上。”
“江山就是人民，人民就是江山”，这是一切依靠人民的铿锵宣示。现场，更是生动诠释了何为“时代是出卷人，我们是答卷人，人民是阅卷人”，将舞台让给群众，将镜头对准百姓，满意不满意，群众说了算。基层工作干了多少事、干得怎么样，老百姓心里有杆秤。
组委会特别邀请由产业工人、乡村农民、部队官兵、优秀共产党员、劳动模范、道德模范、抗击新冠疫情优秀医务工作者等先进典型，以及来自最基层的普通劳动者组成的70位大众评审，和30位网络媒体主编共同组成100人“百姓评审团”，坐到观众席最前排，当“考官”，为各部门“阅卷打分”。
暖心之变：奖项由群众颁发，证书上是百姓的签名──
经过“市民评审团”对展示案例现场打分、现场投票、现场唱票，最终，市大数据管理中心报送的《津心办──老百姓的事全都办》和市公安刑侦总队报送的《‘团圆’行动──助力离散家庭重新团聚》以并列第一的高票，携手荣登榜首，与市生态环境局报送的《一切为了提升群众的生态环境幸福感》、天津医科大学总医院报送的《知名专家“夜诊”，患者就医“叫好”》、河西区消防救援支队报送的《冲锋陷阵火焰蓝守护百姓保安全》等一起获得天津市“我为群众办实事”“十大经典案例”和“十大优秀案例”称号。
听着由群众宣读的颁奖词，接过由百位评委签名的获奖证书，获奖单位在感到欣喜的同时，只觉肩上的担子更重。“为什么说‘更重’？重在人民嘱托所系。”成为大家共同的心声。
“我们要进一步深化‘我为群众办实事’实践活动，推出一批常态化机制，让‘和平夜话’长久开展下去，更好走入百姓当中、唠唠柴米油盐，拉近彼此距离，了解民需民盼，系统性帮百姓排忧解难。”和平区委组织部党建办主任扈彬表示。
“我将无我，不负人民”，这是以人民为中心的发展思想的生动写照，更应成为当代共产党人初心使命的深刻书写与践行。
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