随着河西区深化“放管服”改革,进一步提升政务服务质效,持续推动“跨省通办”落实落地,很多需要来回跑、多次跑的事都成为了历史,让企业、群众畅享网上办事便利。
以便民利企为导向,河西区持续推进线上线下深度融合。线上依托“政务一网通”平台,线下在区政务服务中心、14个街道政务服务中心及市场监管所分别设立“跨省通办”窗口,推行“标准统一、异地受理、远程办理、协同联动”模式,实现政务服务事项“就近能办、多点可办、异地通办”。同时扎实推进地区间合作,与北京朝阳、山东即墨、宁夏银川等11个地区签订合作协议,完善收件、办理两地窗口工作人员和后台审批人员协同联动工作机制,为“跨省通办”业务申请人提供业务咨询、申报辅导、沟通协调等服务。
自2020年底推行“跨省通办”以来,河西区根据企业、群众需求和业务工作实际,通过“全程网办”“异地代收代办”“多地联办”等一种或多种方式组合,实现政务服务事项“跨省通办”,办理各类事项共计26955件。其中公安相关事项业务量最大,为25000余件,包括申请异地换领居民身份证等业务;其他“跨省通办”业务还有天津市购房提取异地住房公积金、内资企业及分支机构注销登记、残疾人证、婚姻登记及学历公证等。
下一步,河西区将持续推动“跨省通办”改革探索和创新实践,不断提升政务服务便捷度和群众获得感,为实现河西高质量发展、创造河西高品质生活提供助力。