做好外事服务 助力企业“走出去”

   最近,博迈科、中水北方、天津食品集团、欧柏威等不少外向型企业都收到了一份来自市外办的“大礼包”,“大礼包”里装的是一套海外安全知识视频课程,由市外办专业人士讲解、精心录制而成。

  如何快速办理通关手续、海外安全有哪些注意事项、怎样寻求领事保护……当下,中外交流往来逐步恢复,我市企业“走出去”参与国际经贸合作需求显著增加,对涉外领域政策法规的关注度也越来越高。
  主题教育开展以来,市外办聚焦“十项行动”,围绕外事工作如何更好地推进对外经济合作,服务全市高水平对外开放,组织召开4场调研座谈会,面向全市涉外领域有关部门、功能区、各区外办和“走出去”企业、商协会及专家学者征求意见建议,并深入部分外向型企业、外国驻津商协会实地走访调研。
  APEC商务旅行卡是助推企业“走出去”开展对外经贸交流合作的重要政策支持。“调研中发现,很多企业对申办APEC商务旅行卡相关事宜,并不十分了解。”精准把脉问诊,对症开出药方,与相关企业调研座谈3天后,一场APEC商务旅行卡政策宣讲会在市外办召开。
  “APEC商务旅行卡5年有效,可以多次入境,还能享受快速通关礼遇……”“干货”满满的宣讲,让市进出口商会秘书长温刚伸着大拇指点赞,他说,这样的政策宣讲会不仅提升了APEC商务旅行卡知晓度和惠及面,更增强了企业“走出去”融入国际市场、参与国际竞争的信心。
  坚持“深、实、细、准、效”,努力把外事工作的“势能”转化为推动经济发展的“动能”,这是主题教育中市外办始终不变的遵循。
  除了线下政策宣讲会,市外办还推出一系列线上“涉外公开课”,针对调研中梳理汇总企业“走出去”风险防控、监测预警、突发事件处置等方面实际需求,制作成海外安全知识“大礼包”,送到企业手中。
  “我们的员工分布在世界各地,市外办的‘大礼包’为大家备足了安全感。”博迈科董事长兼总裁彭文成如是说。
  把情况摸清、把问题找准、把对策提实,确保外事服务“供给侧”和企业“需求侧”有效衔接……主题教育中,市外办以为企业解决实际问题为牵引,用好各种资源、人脉、信息渠道优势,有的放矢、靶向发力,走深走实。
  企业海外宣传是在全球范围内推广企业产品、拓展业务范围、提升企业知名度和影响力的有效途径,有利于打造企业国际化、专业化形象。
  走访调研中,天津港(集团)有限公司诉说了他们的困难:受自身能力所限,天津港(集团)的海外宣传较为单一,虽制作了宣传片,也只有中英文版本,希望借助市外办渠道和资源优势,提升海外宣传力度和效果。
  一了解到企业诉求,市外办就依托外事翻译人才库机制,在全市范围内组织精干翻译力量马不停蹄地忙碌起来。截至目前,企业宣传片的日、韩、法、俄、德、阿、西、意等8个语种版本均已翻译制作完成。
  “回应快、办法实,他们以专业水准帮我们解决了大难题。”天津港(集团)有限公司办公室外事管理经理李醒狮称赞道:市外办真正把企业的事放在了心上。
  “走访调研中,市外办与全市重点外向型企业均建立了常态化工作沟通渠道,以便及时对接、积极协调解决企业问题。”市外办党组书记、主任栾建章表示,继续在调查研究上下功夫,系统梳理问题,找准问题症结,精准靶向解决,逐一挂账销号,通过解决一个问题推动解决一批问题,在服务高质量发展“十项行动”、推动对外经济合作中,展现外事之为。

来源:天津日报

发布时间:2023-08-23 10:16:16